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12月10日，我省迎来大规模降雪并伴强降温天气，由于路面泛起结冰征象，部蹊径段实验交通管制，导致车辆滞留在高速公路服务区。有这样一群人，他们坚守岗位、履职尽责，他们无怨无悔、默默贡献，和往常一样一心一意为过往司乘热情服务。

吕梁南公司

12月11日上午，受低温降雪天气影响，高速公路实验交通管制，导致一辆满载游客的大巴车滞留在吕梁南公司汾阳西收费站外广场。知悉情形后，汾阳西收费站在做好除雪保畅事情的同时，用真情服务为滞留司乘排忧解难，开展“雪中送炭”自愿服务。在零下七八度的寒风中，49名游客因滞留时间过长，又冷又饿。汾阳西收费站连忙约请游客去聚会室休息，自愿者们一边慰藉滞留游客的情绪，一边为游客提供利便面、热水、暖手宝等。到了中午，又安排厨师为滞留游客准备了午餐。当日12时59分，天气好转交通管制扫除，49名游客踏上了返程之路。滞留旅客连声致谢，并为收费站职员的真诚行为点赞。

实业集团

暖心瞬间1：

12月10日晚9:45，17名客人滞留太原服务区，实业集团太原分公司现场值班职员实时上报并联系高速交警，经由协商，召集警车，把17名客人送到外地宾馆住宿。

暖心瞬间2：

12月11日，太原东服务区高速石化加油站事情职员为滞留司乘送勺嫦犬、利便面、鸡蛋等爱心餐，滞留司乘纷纷夸赞天冷人心暖，雪中送温情。

暖心瞬间3：

12月11日，一辆故障车打着双闪停在吴城服务区西区广场，司机正焦虑打电话联系拖车。实业集团吕梁分公司现场职员在巡查时发明后，见告司机服务区就有汽修厂。随后，在服务区事情职员的资助下将故障车推到汽修厂举行维修。

晋北服务区公司

12月10日黄昏，康庄服务区在挂号滞留车辆、提醒滞留职员住宿清静的历程中，发明一辆安徽牌照车辆上有一名幼儿。经相识，该车辆是一对年轻匹俦带着两岁的孩子由陕西到河北途经康庄服务区遇降雪被困。服务区连忙将他们安顿到妈咪小屋，并为他们提供热水、牛奶和鸡蛋等食物。他们连声谢谢道：“这么大的雪，我们困在服务区委屈在车上住宿又冷又挤，真担心孩子会生病，山西高速服务区服务真好，帮我们度过了难关，太谢谢你们了！”

天寒地冻、交控情暖

漫漫归途、餐风沐雨

交控人爱心传承、坚守依旧

用真情温暖他们的回家之路

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