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“我要夸一下咱们收费站的事情职员，你们的服务很知心，真的很好！”这是来自一位受助司乘对太旧公司寿阳收费站事情职员的连声夸赞。克日，一位司乘在途径寿阳收费站时，腹部突发疼痛，并下车追求资助，事情职员见状第一时间将其指导至站内暂时休息区域，并提供了电热宝、艾灸贴、热水等取暖和用品。经由短暂休息，司乘职员的症状获得了显着缓解，临行前对寿阳收费站认真人及事情职员的优质服务体现了谢谢。

进入冬季以来，为更好地提升宽大司乘冬季优美出行体验，太旧公司紧贴司乘出行需求，周全升级服务行动，精准推出“3+n”服务模式，让旅途越发温暖、恬静。

暖心折务。收费站在提供热水、常用药品、浅易修车工具等便民服务的基础上，增配了一次性取暖和片、一次性毛毯等保暖物品。同时，在站区内设置了暂时休息区域，为有需要的司乘提供取暖和休息、电子装备充电等服务，让驶途中的司乘有了“歇歇脚、暖暖身、充充电”的恬静便捷的休息场合。

便捷服务。对车流量较大收费站岑岭时段举行重点关注，增强应急值守力度，提高特情处置惩罚效率，视情形实时增设暂时指导员，在收费广场举行车辆疏导，指导车辆有序行驶，提高收支口通行效率，包管收费站区通行顺畅。使用沿线可变情报板、收费广场LED显示屏、收支口温馨提醒等精准宣布路况、气象等信息，指导司乘合理妄想出行蹊径。

定制服务。起劲对接各属地旅游景点、餐饮、宾馆等单位，使用便民服务台，为有需求的司乘量身打造“美食美景离你这么近”运动，提供蹊径指引、景区先容、美食推荐等定制服务，在起劲延伸服务触角的同时，助力地方经济生长。

下一步，太旧公司将以为民办实事为抓手，一连升级服务模式、拓展服务内容，切实知足宽大司乘多样化、多条理的窗口服务需求。

供稿：太旧公司